Техпомощь Sims Social
На данный момент все игроки время от времени испытывают различные технические проблемы, связанные с приложением для Facebook — The Sims Social. Хоть игра и расспрощалась со статусом "бета", однако, это совершенно не означает, что все раннее известные баги были ликвидированы. Команда разработчиков из EA и PlayFish ежедневно упорно работают над улучшением игры. Правда, вместе с обновлениями приходит и новая волна глюков. Чтобы свести техпроблемы к минимальному количеству, проделайте нехитрые действия на своем компьютере.
Браузер
Прежде всего обновите свой браузер до последней версии.
Flash
Flash - мультимедийная платформа компании Adobe для создания веб-приложений или мультимедийных презентаций. Без наличия этой платформы вы бы попросту не смогли играть в "Симс Сошиал". Поэтому убедитесь, что у вас установлена самая последняя версия флеша. Перейдите на эту страницу, где будет указана ваша текущая версия и предоставлены ссылки на скачивание самой последней.
Java
Скачайте, если данное программное обеспечение не установлено на вашем ПК или девайсе. Обязательно включите поддержку Java в вашем браузере по этой инструкции (для Internet Explorer, Firefox, Chrome, AOL). В Opera 4.x и выше уже имеется встроенная версия.
Cache и Cookie
Ваш браузер по умолчанию использует кэширование интернет-страниц. Это нужно для того, чтобы каждый раз не подгружать информацию и графику со сторонних источников — это сохраняет ваш трафик и ускоряет загрузку (посещенных прежде) сайтов. Однако, необходимо время от времени чистить кэш-память и удалять файлы cookie в браузере. Если вы не знаете, как это сделать, перейдите на эту страницу, где расположены инструкции по всем браузерам для Windows и Mac OS.
Воспользуйтесь также бесплатной прогой CCleaner, чтобы очистить компьютер от временных системных файлов (temp system files).
Переустановка приложения
Удаление приложения:
- Перейдите в раскрывающееся меню "Аккаунт" в правом верхнем углу страницы Facebook и выберите "Настройки аккаунта".
- В меню слева, выберите "Настройки приложений".
- Щелкните приложение, которое следует удалить, а затем щелкните ссылку "Удалить приложение".
При подтверждении удаления приложения, оно больше не будет иметь доступа к вашим данным: будет удалено из профиля, закладок, и с панелей приложений и игр на главной странице. Не волнуйтесь, ваш сим с нажитым непосильным трудом имуществом никуда не денется.
Чтобы вновь установить приложение, перейдите на официальную страницу игры.
Если имеются вопросы — задавайте на форуме.
Приятной игры!
