Решение проблем с запуском The Sims 3 - FAQ

Для начала:

Будьте внимательны и проверьте, установлены ли на вашем компьютере эти программы:

• Microsoft .NET Framework 2.0 и выше
• Microsoft C++2005 Resdistributable
• Windows Installer 3.1
• DirectX 9.0c

Прежде чем задать вопрос на форуме, проверьте также, подходит ли ваш компьютер под системные требования игры, и посмотрите способы устранения некоторых ошибок в файле:

Если игра у вас лицензионная, но вы не можете найти решение вашей проблемы, первым делом звоните в техническую поддержку EA, номер телефона которой указан на диске и на брошюре.

Проблема:

Установка лицензионной игры прошла успешно, но при запуске The Sims 3 появляется следующее сообщение:

"C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin\Sims3Launcher.exe не является приложением Win32".

Решение:

Лучше всего обновите DirectX.

Либо скопируйте файл d3dx9_31.dll в папку Windows/System32. Скачать файл d3dx9_31.dll.

Проблема:

При запуске игры возникает сообщение:

"Не удалось запустить игру

устройство 0 не поддерживается игрой.

Видеокарта должна поддерживать функцию сглаживания. Проверьте настройки видеокарты".

Решение:

Проверьте, присутствует ли модель вашей видеокарты в списке видеокарт, поддерживаемых игрой, и убедитесь, что у вас установлены последние официальные драйвера (настроена ли видеокарта по умолчанию) и DirectX. Также проверьте, установлен ли FrameWork.

Проблема:

При запуске игры выскакивает сообщение :

"Не удалось запустить игру. Ошибка инициализации (0x039e8474)".

Решение:

Проверить, установлены ли все необходимые для игры программы (DirectX 9.0c, Framework), хватает ли оперативной памяти.

Нужно помнить, что кроме игры оперативную память использует и ОС, а также другие программы, запущенные в фоновом режиме.

Также возможно, что был установлен глючный контент - в таком случае поможет либо удаление этого контента, либо удаление файлов в \Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\DCCache.

Иначе звоните в техническую поддержку EA.

Проблема:

Переустановили ОС и TS3. Но при загрузке сначала появляется на пару секунд чёрный экран, а потом рабочий стол голубого цвета (вместо картинки). До переустановки игра запускалась и работала хорошо.

Решение:

Проверьте, установлены ли последние драйвера для видеокарты и программы с диска TS3, необходимые для ее работы.

Проблема:

The Sims 3 запускается только без папки Mods.

Решение:

Весь контент в папке Mods вы устанавливаете на свой страх и риск.

Советуем избирательно подходить к установке файлов package, сортировать по назначению и раскладывать по папкам (внутри папки Package создавать папки по категориям). Файлы перед установкой переименовывать в понятной для себя форме, устанавливать ручками, а не программками - тогда хоть будете знать, что куда положили.

А содержание файла Resource.cfg должно иметь такие строчки, указывающие игре на подпапки в папке Packages:

К незапуску игры может привести и наличие модов, вероятен их конфликт между собой либо с версией игры.

Возможно наличие некачественного контента в папке, который и не даёт игре запуститься или приводит к глюкам (чаще второе).

Проблема:

При запуске игры вылетает сообщение:

Your version of AwesomeMod has expired on 11/04/09 19:49:34!

You must a new one from More Awesome Than you in order to use AwesomeMod!

Переводится как:

Ваша версия AwesomeMod истекла 11/04/09 19:49:34!

Вы должны скачать более новую версию, чем у Вас есть, для того, чтобы использовать AwesomeMod!

Решение:

Такое сообщение появляется в том случае, если установлен AwesomeMod и пришло время его обновлять. Откройте корневую папку игры, папку Mods\Packages и поищите файл awesome.package. Удалите его либо обновите отсюда.

Проблема:

Игра не запускается с ярлыка на рабочем столе.

Решение:

Проверьте путь к файлу в ярлыке (в свойствах): "Programs\The Sims 3 Мир приключений\Game\Bin\TS3EP01.exe" или "Programs\The Sims 3 Мир приключений\Game\Bin\Sims3Launcher.exe".

Путь, указанный в свойствах ярлыка, должен приводить именно к файлу, запускающему игру. Если это не так, имеющийся ярлык проще удалить и создать новый.